Bolsa de passeio colorida

Peças Artesanais
Todas as peças são 100% artesanais, costuradas e pintadas à mão. Pequenas variações ou imperfeições podem existir e fazem parte do processo manual de criação, tornando cada peça ainda mais única.

Envios
Todas as peças disponíveis na loja são artesanais e únicas, estando prontas para envio. As encomendas são preparadas no prazo de 2 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Após expedição, o prazo médio de entrega é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental, 3 a 7 dias úteis para Açores e Madeira, e variável para envios internacionais. Sempre que possível, será disponibilizado um código de acompanhamento da encomenda.

Morada de Entrega
É da responsabilidade do cliente garantir que os dados de entrega fornecidos estão corretos. Caso uma encomenda seja devolvida por morada incorreta ou incompleta, poderá ser necessário o pagamento de novos portes para o reenvio.

Devoluções
De acordo com a legislação em vigor (Decreto-Lei n.º 24/2014), o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, através de email para [email da loja], indicando o número da encomenda, nome e produto a devolver. O artigo deverá estar em perfeito estado, sem sinais de utilização e devidamente protegido. Por se tratarem de peças artesanais únicas, não é possível realizar trocas por produtos idênticos.

Reembolsos
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Após receção e verificação do produto devolvido, o reembolso será processado no prazo máximo de 14 dias, sempre que possível através do mesmo método de pagamento.